Оплата і доставка

Коли Ви оформите замовлення на сайті, з Вами зв'яжеться наш менеджер. він відповість на всі питання, уточнить деталі і відправить замовлення в роботу.

Оплатити замовлення можна

післяплатою платежем

Готівкою при отриманні товару

Готівкою в офісі під час підписання договору замовлення

Безготівковим платежем

Через Privat24

Доставка

Ми доставляємо замовлення по Києву і області, а також по всій Україні

Доставка по Києву і області

Термін доставки

Термін доставки меблів, килимів, дзеркал, світильників і дрібних предметів (при наявності на складі на день замовлення) здійснюється за 1-3 дні *

Час доставки

Служба доставки працює щодня з 11-00 до 19-00

Вартість доставки

По Києву

Великогабаритні товари до під'їзду - від 450 грн. за одну машину, незалежно від обсягу замовлення. Дрібногабаритних товари (то, що може доставити піший кур'єр в руках) до квартири - 150 грн. за одну доставку. Всі повторні доставки за тією ж адресою - безкоштовні !

По Київській області

Меблів і килими до під'їзду: включає в себе вартість доставки меблів по Києву + 5 грн за км від КП до місця доставки (в одну сторону). Приклад: Бровари - 800 грн. , Вишневе - 680 грн. , Бортничі - 630 грн. , Вишгород - 950 грн.

Доставка по Україні

Термін доставки

Від 2-х до 5-ти днів після надходження оплати на наш розрахунковий рахунок *

Вартість доставки

Доставки по Україні оплачується при отриманні товару в офісі вантажоперевізника (також, можлива доставка замовлення «до дверей» - за адресою Вашого проживання) за тарифами обраного вантажоперевізника. Ми відправляємо замовлення післяплатою на будь-які суми

Транспортні компанії, з якими ми працюємо

Замовлений товар доставляється компаніями вантажоперевізниками «Нова пошта», «Делівері», «Автолюкс», або будь-який інший на Ваш вибір.

Наші фахівці візьмуть оформлення всіх супровідних документів та організацію доставки у Ваше місто на себе. Ми підберемо найоптимальніший тариф на доставку в Ваше місто.

Ми завжди страхуємо вантаж на повну суму!

* - Якщо будь-якого товару з вашого замовлення не виявиться на основному складі, ми доставимо його з регіональних складів. Термін підготовки такого замовлення може скласти до 10 днів. Як тільки замовлення буде зібраний, ми відразу зв'яжемося з вами.

Звертаємо Вашу увагу! Товари (замовлення) загальною вартістю до 1000 грн. доставляються ТІЛЬКИ компаніями вантажоперевізниками «Нова пошта», «Делівері», «Автолюкс», або будь-який інший на Ваш вибір.

Самовивіз з нашого шоурума (Pick-Up service)

Самовивезення можливий тільки за попереднім погодженням!

Замовлений і проплачений, (а також неоплачений) товар Ви можете забрати в нашому шоурумі.

Спуск до виходу з шоурума, погрузка і упаковка товару проводиться або Вашими силами безкоштовно, або службовим персоналом магазину на платній основі. Перераховані послуги наші співробітники можуть надати безкоштовно, але виключно на добровільних засадах!

ВАЖЛИВО! Прийом замовленого товару

При отриманні меблів (декору, килимів, і т.д.) Покупець повинен перевірити поверхні, скла і дзеркала на предмет цілісності, відколів, подряпин, цілісність упаковки. У разі порушення упаковки - перевірити кількість і комплектність вкладення.

У разі виявлення пошкоджень або неповної комплектації, зафіксуйте це в присутності кур'єра (зробіть позначку в накладній, товарному чеку).

Сфотографуйте будь-які пошкодження.

При отриманні замовлення вам необхідно переконатися, що доставлений товар відповідає Вашим очікуванням.

Звертаємо Вашу увагу, що меблі (як і інші товари), відправлені будь-якою компанією -перевізники, слід ОБОВ'ЯЗКОВО !!! перевіряти при отриманні безпосередньо в пункті видачі вантажоперевізника (Нова пошта, Делівері, і т.д) в присутності їх співробітника. І в разі будь-яких нюансів - оформляти дефектну відомість (претензію) або відмовлятися від отримання вантажу. Всі пошкодження, виявлені за межами пункту видачі компанії-перевізника НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ КОМПЕНСАЦІЇ!

Природно, трапляються ситуації, коли Вас не влаштовує замовлений товар. Ви можете без пояснень відмовитися від доставленого замовлення повністю, або від будь-якої з його частин. У разі повного або часткового відмови від предметів в момент присутності нашого кур'єра - Вам необхідно оплатити вартість доставки і підйому.

Якщо при отриманні замовлення був виявлений шлюб і на місці було прийнято рішення про заміну - повторна доставка буде безкоштовною.

Підйом замовлення на поверх і збірка меблів

Ми збираємо меблі тільки при доставці по Києву!

Підйом замовленого товару

Безкоштовний підйом

Підйом доставленої меблів та інших товарів загальним обсягом до 0,5 куба (2-3 коробки) на поверх в будинку з ВАНТАЖНИХ ліфтом ми робимо безкоштовно (За умови, що отвір дверей вантажного ліфта має ширину не менше 110 сантиметрів). Безкоштовний підйом здійснюється тільки на поверх, без подальшого занесення доставленого товару в квартиру.

Платний підйом

Підйом доставленої меблів та інших товарів загальним обсягом понад 0,5 куба (від 3-х коробок) на поверх в будинку з ліфтом оплачується окремо. Якщо Вам потрібна ручної підйом доставленої меблів та інших товарів на поверх, при відсутності в будинку ліфта, то це послуга оплачується окремо:

Вартість підйому

Дрібні предмети меблів і декор

Вартість підйому-100 грн. за всю доставку

Інші предмети меблів і великогабаритний декор

Одне крісло (коробка) - 50 грн/поверх; один 2-х місцевий диван (велика коробка) - 100 грн/поверх; один 3-х місцевий диван (дуже велика коробка) - 150 грн/поверх.

Оплата доставки по Києву і області, і підйому на поверх, може бути здійснена як попередньо, так і за фактом на місці доставки

Внесок м'яких меблів в квартиру здійснюється тільки за попередньою домовленістю та за окрему плату. Ширина вантажного ліфта менше 110 см або його несправність не є причиною для відмови в прийомі доставленого товару. Ми 100% гарантуємо доставку товару тільки до під'їзду за вказаною Вами адресою.

Збірка меблів.

Замовлення збірки

Збірка меблів здійснюється тільки за попередньою домовленістю. Якщо ви замовляєте збірку в момент отримання замовлення - вона буде здійснена при наступному приїзді наших співробітників. Складання меблів без попередньої домовленості за фактом доставки товару НЕМОЖЛИВА і не може бути причиною відмови від отримання

Вартість збирання

Вартість збирання - 5% від вартості замовлення, але не менше 100 грн. (Звертаємо Вашу увагу, що є деякі товари, які легко збираються. Для таких товарів мінімальна ціна збірки нижче - уточнюйте у Вашого менеджера).

Приклади:

1) вартість збірки комода вартістю 5445 грн - 273 грн.

2) вартість збірки прикроватной тумби вартістю 1 312 грн - 100 гривень.

3) вартість збірки стільця, який легко збирається (прикрутити ноги) - 30 грн.

Звертаємо Вашу увагу!

Якщо Ви відмовилися від підйому на поверх і подальшого складання, замовлених товарів, але не змогли самостійно впоратися з цими завданнями, то виїзд наших фахівців оплачується додатково і становить 500 грн/чол, плюс вартість підйому і збірки по тарифам описаним вище.